经过1年公测的蓄力,以及正式上线8个月的“频出奇招”,支付宝小程序已然累积了相当的优势,更有不少创业者从中吃到不同程度的红利。 入驻迦用户名威信
不过,支付宝小程序这种迅猛发展的姿态背后,是目前市场上鲜少见到相关的商户运营案例分享。部分商家在与我们的交流中,也多次表达了自己不知道如何运营支付宝小程序,或者做了支付宝小程序却苦于运营难题见不到效果的困扰。
为此,我们选择了「好食期」支付宝小程序的运营策略为突破口,看看这个电商小程序是如何用1年时间在支付宝累积近亿用户,并且做到转化率超20%的?
H5改为小程序
每月新增用户几百万
「好食期」是一个品牌食品特卖的电商平台,商品离保质期越近,售价就越便宜。
2018年年初,「好食期」以H5的形式嵌入到蚂蚁会员中。后来支付宝小程序战略发布,团队就把原来的H5改为了小程序。
这一改变带来的影响是很明显的。首先用户体验上较原来更优,另外数据分析层面,小程序也能够在产品、服务的快速迭代上给到「好食期」团队更多帮助。
保质期商品特卖的新型模式,与支付宝颇为契合的电商属性,以及小程序便捷高效的工具能力,这些优势使得「好食期」在支付宝上获得了良好的流量表现。
据「好食期」创始人雷勇透露,2018年6月到9月期间,「好食期」用户一直处于高速增长,几乎每个月都能通过支付宝获得几百万的新增用户。
生活号沉淀用户
小程序完成转化
当然,「好食期」这种惊人的用户增长不只是小程序的功劳,它还得益于团队早期在支付宝生活号的布局。
早在小程序上线前,「好食期」就开通了支付宝生活号。为了帮助生活号快速获取流量,「好食期」选择和线下餐饮门店开展合作,通过投放“扫一扫领红包”的二维码物料,在用户扫码领取红包的过程中引导用户关注生活号。
「好食期」这种看似寻常的推广方式,效果却出奇的惊人,其生活号两个月就积累了十几万用户,目前生活号用户更是超过了400万。其副总裁胡祥宁在采访中也曾表示,这是看对了服务场景,因为支付宝更多的服务场景应该是线下。